今天看了【“大货栈”清算在即 揭开电商苦撑困局一角】 多少有了些危机—-变态的电商还能撑多久？
京东、凡客很长一段时间都是我膜拜的对象。当我看到自身企业的环境时我就意识到，我们成不了凡客。不是所有的企业都能撑过漫长的、复杂多变的烧钱期，不是所有的企业都能上千万过亿的拿到融资。前不久走秀拿到钱了，尚品也拿到钱了，谁会成为下一个大货栈呢？大货栈的倒闭，叫一号店笑呢，还是哭呢？套用小说里的一句话：今天我为你立传，明天谁来为我们刻碑。 Read the rest of this entry »
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大规模网站运营揭密－－续集《北邮生两月赶集工作》的评价
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本文只写为写给我的哥们，我曾经或现在共同奋斗过的同事，我见过或者没有见过的圈内朋友。其余一切人等请自动忽略，不接受任何评价及转载。
连续两天，一封实习生在公司的经历完全打乱了我的正常工作甚至生活，我的手机、QQ、MSN、微博完全成为了热线，先后回答同样类似的问题过百次。承受着同事异样的眼光，甚至连生活中部分熟悉的，一些不熟悉的朋友都对我的人品产生了很大的质疑。因为我不想再做同一件没有意义且浪费时间的事情，我也不想一次又一次的去澄清很多东西，写出来，所有朋友看看即可，多的不用议论。只有一个目的——凡是认识我的人，和我目前还一起共事的人，你们完全不必去怀疑我的能力、人品以及职业操守。
为了方便的叙述，下面直接开始我和你的人称对白。
某同学，看来你忘记了很多事情的真相，那么由我来帮你回忆一下。
大规模网站运营揭密－－《我在赶集网的两个月》（完整版）
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转自：北邮人论坛
（一）
百度三面后的第二天，接到了赶集网面试的通知。除了大嘴姚晨的广告，对这个公司毫无了解。
由于到得比较早，细心观察了一下。“做人要正，做事传奇”、“心胸坦荡，有抱怨向上走”这些信条很吸引我。
面试我的不是HR，是销售部的运营经理——GL，也是我以后的Boss。我第一次打领带穿衬衫，他让我不要紧张。面试过程很轻松，基本上是他问我答，他否定之，然后告诉我他的理由。那天完全被震撼了，后来公司内临时的会议打断了面试，于是他和我约定的第二次面试的时间。
步行到软件园东站时，胃开始剧烈的疼痛，从小到大感到很大的压力时我都会这样。我一路上慢慢思考，觉得自己菜得一米，有必要系统的学习一下，而且这个公司适合我。
第二次面试，还是他问我答，他否定。我一如既往地被鄙视，然后懊悔自己考虑不成熟就开口的行为。我也知道了数据运营的职责，了解销售数据，制定销售计 划，确保公司年度计划的完成。在GL的眼中，运营做得多是监控，监控整个销售团队的绩效。他告诉我一个模型——针对需求去寻找方法，然后建立反馈流不停地 改进这个闭循环。面试的最后，他问了我时间安排和态度，他说工作可能和我想得大相径庭，可能枯燥、无聊，但是正是因为枯燥、无聊才会使得工作更高效。
思维导图在网络营销策划中的应用
一直在用思维导图在网络营销策划的过程中打草稿，如果不明白什么是思维导图，请自己Google。
最近一直在找一些比较方便的在线的思维导图软件：
要求1：可以在线编辑，任何时间可以随时进行更新，无论是在家里，还是在出差。
要求2：最好可以多用户协同工作
要求3：一定要支持WEB的嵌入，以便于和大家分享完成的思维导图。
经常一翻搜索，找到了一些类似的工具，现作一些分享。
国内在线思维导图部分
1.mindpin.com
是国内某公司开发的在线思维导图系统，有着中文界面，上手快。
全免费版本，无功能限制，但相对功能一般，没有太多突出的地方。
这款软件可以支持MindManager的格式导入，但我测试后发现，会丢失很多特性。只能保留基本的框架。甚至边备注等内容也无法兼职。导入效果很不理想。
缺点就是不能支持WEB嵌入，只能支持URL的连接方式，或导出JPG图片嵌入到网站中。
2. mindv2.com
是上海一家公司开发的产品，使用微软的Silverlight技术，但我在使用过程中安装了插件以后，浏览器依然无法正常显示，IE8.0也是这样。
需要说一下该软件有收费版本，大概100元左右/年。同时提供的免费版本，但仅能保存3年私有导图。公共导图没有限制。由于我对微软的Silverlight不在感冒，所以并没有仔细试用。
国外在线思维导图部分，由于思维导图的应用在外国相对比较普遍，所以在线应用的也比较多。
1.mindmeister.com
第一款试用的就是这个，他可以集成在Google App应用中，在使用过程上相对是最舒服的。 但可惜的是仅有30天的免费试用，而且收费版本还不低，单用户的license大概是9刀/month。
2.mindomo.com(重点推荐)
这款软件的主要优势是有一个AIR框架的客户端，而且客户端是支持中文界面的。你可以选择在客户中编辑，然后同步到网上，也可以直接在网页上编辑。
免费版本支持7个私有思维导图，而且public的思维导图是无限数量的！！收费版本也是相对比较便宜36刀/6个月，相当于30多元RMB/月。
免费试用：
腾讯QQ内部培训讲案《腾讯大讲堂》.rar–据说是小马哥自己写的ppt培训文件
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腾讯QQ内部培训讲案.rar–据说是小马哥自己写的ppt培训文件
腾讯内部产品培训资料《腾讯大讲堂》今天刚从网络上传开，感谢网友们无私共享。
腾讯内部产品培训资料共62讲，压缩后大小共184M，包含很多培训PPT和腾讯QQ部分敏感数据。目前仍缺少12、22、23、27、31、32、33、47、53、60、61几讲，如果有这部分的，请留言分享。
详细内容目录
腾讯大讲堂01-移动QQ产品发展历程.ppt
腾讯大讲堂02-休闲游戏发展的文化趋势.ppt
腾讯大讲堂03-QQ邮箱成长历程.ppt
腾讯大讲堂04-IM QQ.ppt
腾讯大讲堂05-面向对象应对之道.ppt
腾讯大讲堂06-QQ邮箱性能优化.ppt
腾讯大讲堂07-QQ空间.ppt
腾讯大讲堂08-可扩展Web架构探讨.ppt
腾讯大讲堂09-如何建设高性能网站.ppt
腾讯大讲堂10-Customer Engagement.ppt
腾讯大讲堂11-拍拍CE工作经验分享.ppt
腾讯大讲堂13-SOSO访问速度优化.ppt
腾讯大讲堂14-QQ直播(QQLive) 介绍.ppt
腾讯大讲堂15-市场研究及数据分析理念及方法概要介绍.ppt
腾讯大讲堂15-市场研究及数据分析理念及方法概要介绍.pptx
腾讯大讲堂16-产品经理工作心得分享.ppt
腾讯大讲堂17-性能优化不是仅局限于后台(Qzone).ppt
腾讯大讲堂18-让我们戴上有色眼镜-Qzone前台架构的优化分享.ppt
腾讯大讲堂19-系统优化的方向.ppt
腾讯大讲堂20-谁是Qzone最可爱的人.ppt
腾讯大讲堂21-搜索引擎优化（SEO）简介.ppt
腾讯大讲堂24-QQShow2.0重构历程.ppt
腾讯大讲堂25-企业级搜索托管平台介绍.ppt
腾讯大讲堂26-带宽优化之道.ppt
腾讯大讲堂28-用户与产品的桥梁.ppt
腾讯大讲堂29-营销平台让你我共赢.ppt
腾讯大讲堂30-运维工具让你的开发运营更轻松.ppt
腾讯大讲堂34-腾讯网络游戏运作介绍.ppt
腾讯大讲堂35-时尚魅力动感英文之旅.ppt
腾讯大讲堂36-竞争情报入门.ppt
腾讯大讲堂37-内容运营的基础知识.ppt
腾讯大讲堂38-Oracle基础体系结构及性能优化.ppt
腾讯大讲堂39-数据运营规划理念及方法概要介绍.ppt
腾讯大讲堂40-web类服务用户体验优化综述.ppt
腾讯大讲堂41-国际化-走向海外市场的必经之路.ppt
腾讯大讲堂42-数据库内核设计思路浅析.ppt
腾讯大讲堂43-专利运营.ppt
腾讯大讲堂44-QQGame后台开发介绍.ppt
腾讯大讲堂45-解剖TTC.ppt
腾讯大讲堂46-自由CGI之路V3.ppt
腾讯大讲堂48-数据库查询优化浅析.ppt
腾讯大讲堂49期-产品翻译面面谈.ppt
腾讯大讲堂50-疯狂美剧，快乐英语.ppt
腾讯大讲堂51-游戏产品运营事故案例介绍.ppt
腾讯大讲堂52-《激战》少数派报告.ppt
腾讯大讲堂54-Webgame 市场分析及设计探讨.ppt
腾讯大讲堂55-企业法律风险防范.ppt
腾讯大讲堂56-Qzone安全之路.ppt
腾讯大讲堂57-超级QQ的千万之路 .ppt
腾讯大讲堂58-拍拍AppPlatform中间件解决方案简介.ppt
腾讯大讲堂59-数据蕴含商机，挖掘决胜千里.ppt
腾讯大讲堂62-拇指下的精彩（手机QQ交互设计经验分享）.ppt
由于目前很多网站不能下载了，有需要下载的朋友可收听我的微博。我会分享
http://t.qq.com/niujin
说起电子商务，多么令人头疼的话题，CPC，点击量，转换率，用户化验。
换一个轻松点的话题吧，谈恋爱怎么样？
电子商务其实就像是谈恋爱一样，为什么这么说呢?
一、为什么现在嫁不出去的宅女这么多呢，只有经常出门参加一些社交活动，才有机会认识帅哥嘛。连展示量都没有，还谈什么呢？
我们当然要投放一些广告、作一些推广。
二、当然出门前，最好是化妆，或者弄套迷你裙。
我们当然需要优化广告了，确保目标客户”看到”你。并且深受吸引，来访问你的网站。
三、小帅哥看上你以后，自然会主动和你搭讪了。可如果你一口的大葱味，或者一问三不知，开口就会三句话:恩，啊，好。最好是，英超意甲烂熟于心，IT网络信手拈来。你们需要有效的沟通。
为什么我们费劲获得了流量，可用户就是不下单子呢？网站用户体验很重要！当用户找不到和你沟通渠道，不流失才怪。要在线客户没有，要询单系统没有，就算留了个电子邮箱，也是3个月没人回复。
电子商务就像是谈恋爱一样，把男人变成老公，把访客变成用户。
微博流氓－微博营销的另类玩法
Posted by 网络营销手 under 网络营销
写一篇简短的日志，教你如何成为微博流氓。
博客营销还没有被深化得很好，微博营销已经上场。
如何成为微博流氓，看我表演。
一、登陆博客，找到热门话题，更多话题。
二、点击任意一个热门话题，对其发表评论。格式为：#话题名#，例如暴雨话题。由于URL在广播后，会变成短网址，不会显示Taobao地址。被点击的可能性增大。
发布后：
三、QQ微博用客户端的更多些，SINA微博以WEB端为主，可能效果更好。
发布成功后：
可以确定的一点就是，没有人知道Google PR(Page Rank)的确切算法。
根据字面意思来理解，Google PR(Page Rank)页面评级，就是页面的评分。按照Google官方的资料说明，URL的连接就是对你的页面的投票或推荐。也就是谁给你连接，就是给你加分。
根据国外SEO机构研究(美国的月亮不一定比中国圆，姑妄言之，姑妄听之。)
按下表计算，要达到PR3需要555个PR1，达到PR4需要3000个PR1。以此推算，如果有一个PR10的愿意给你友链，你在下次更新是就是PR8。
| PR | Links For PR3 | Links For PR4 | Links For PR5 | Links For PR6 | Links For PR7 | Links For PR8 |
| 1 | 555 | 3,000 | 17,000 | 93,000 | 508,000 | 2,800,000 |
| 2 | 101 | 555 | 3,000 | 17,000 | 93,000 | 508,000 |
| 3 | 19 | 101 | 555 | 3,000 | 17,000 | 93,000 |
| 4 | 4 | 19 | 101 | 555 | 3,000 | 17,000 |
| 5 | 1 | 4 | 19 | 101 | 555 | 3,000 |
| 6 | 1 | 1 | 4 | 19 | 101 | 555 |
| 7 | 1 | 1 | 1 | 4 | 19 | 101 |
| 8 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 | 19 |
| 9 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |
| 10 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
也许你已经发现问题了，没有关于PR导出数量，对PR稀释的说明。这一点上，还不如国内的研究者作得更多。
还是上面那句话，姑妄言之，姑妄听之。
电子商务网站在线客服未来发展猜测
Posted by 网络营销手 under 网络营销
昨天谈了关于电子商务网站在线客服的设置。现在想聊聊我对在线客服未来发展方向的猜测。
其实在线客服的形式已经不重要了，重要的是提高用户的体验。随着电子商务的发展，特别是B2C商城的发展，越来越多的人习惯了网上购物。方便便捷、经济实惠、品种丰富成为了电子商务的标签。但是，在某些方面电子商城和传统商场还是有相当大的区别，那就是购物体验。对于女人来说，那叫购物乐趣。很多非理性消费，都是在这种极大程度上满足了购物乐趣之后，而发展的。逛街嘛，只要逛爽了就要买，随便买，根本不考虑自己是不是需要。一个网友说笑道：想赚女人的钱，就必须让其在网上购物有逛街的快感，想赚男人的钱，就要让其在网上购物有偷情的快感。
电子商务网站在线客服的设置
Posted by 网络营销手 under 网络营销
现在有很多网站一上去，就有在线客户弹出，甚至强制聊天！让大家很反感。尤其是一些中小型企业网站为主。因为笔者主要从事企业SEM优化服务，对这种网站见得非常多了。虽然有点见怪不怪，但仔细想来这种方式确实不太理想。
